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Causa

Uma combinação de configuração de impressão incompatível foi especificada para o papel colocado na bandeja traseira.

Nota

O que Fazer

Para especificar as configurações de impressão apropriadas para o papel colocado na bandeja traseira e tentar imprimir/copiar novamente, siga as etapas abaixo.

  1. Selecione Avançar (Next).

  2. Selecione Canc. impr. (Cancel print).

  3. Coloque novamente o papel na bandeja traseira.

  4. Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).

    As informações do papel são usadas para especificar as configurações de impressão na etapa 5.

    Verifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) e selecione Sim (Yes).

  5. Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).

    • Ao copiar:

      1. Selecione Configs. (Settings).

      2. Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) que você verificou na etapa 4.

    Nota

  6. Na impressora, pressione o botão Colorido (Color) ou Preto (Black).

Outras medidas

Coloque o papel especificado nas configurações de impressão

Para substituir o papel na bandeja traseira por papel adequado para as configurações de impressão e continuar imprimindo/copiando, siga as etapas abaixo.

  1. Verifique as configurações de impressão e selecione Avançar (Next).

  2. Selecione Substituir papel e imprimir (Replace the paper and print).

  3. Coloque o papel especificado nas configurações de impressão na bandeja traseira.

  4. Registre as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) na impressora.

    Selecione Alterar (Change) e registre as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia) do papel colocado na bandeja traseira na impressora corretamente.

Imprima sem alterar o papel e as configurações de impressão

Por exemplo, para continuar imprimindo/copiando com uma incompatibilidade entre o papel colocado na bandeja traseira e as informações de papel registradas na impressora, siga as etapas abaixo.

Importante

  • O resultado impresso pode não ser a cor ou o tamanho pretendido.

  1. Selecione Avançar (Next).

  2. Selecione Imprimir com o papel colocado. (Print with the loaded paper.).

    Nota

    • Dependendo das configurações da sua impressora, Imprimir com o papel colocado. (Print with the loaded paper.) pode não ser exibido.

Desativar notificações para erro 2114

Para desabilitar a função para detectar incompatibilidade de configuração de papel, siga as etapas abaixo.

  1. Selecione (Configuração (Setup)) na tela INÍCIO (HOME) da impressora.

  2. Selecione Config. de alimentação (Feed settings).

  3. Selecione Detectar incomp. config. papel (Detect paper setting mismatch).

  4. Selecione Inativo (Disable).